FYVE ist ein Prepaid Handytarif im Vodafone D2 LTE Netz, vermarktet wird der Tarif von der Seven.One Entertainment Group GmbH, sprich Pro7/Sat1.
Das Angebot von FYVE basiert auf der FYVE Prepaid Handy-Karte mit 9 Cent pro Minute oder SMS, ohne Grundgebühr und ohne Vertragsbindung.
Zusätzlich können FYVE SMART Tarife mit Inklusiveinheiten für Telefonie und Internet sowie Einheitspakete für Telefonie und Internet gebucht werden.
Kontakt und nützliche Links
- FYVE Adresse Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1 D-40549 Düsseldorf
- FYVE Kontaktformular https://www.fyve.de/service/kontakt/
- FYVE Kundenservice Hotline 0172 - 222 49 49 (Mobilfunk)
- FYVE Faxnummer 0361 - 3419 5000 (Festnetz)
- FYVE E-Mail fyve-serviceteam@vodafone.de
- Internet www.fyve.de
- MyFYVE Login https://www.fyve.de/myfyve/
- FYVE App Keine App vorhanden
- FYVE APN web.vodafone.de
- FYVE SIM-Karte aktivieren https://www.fyve.de/service/registrierung/
FYVE Tarife und Angebote
Alle FYVE Prepaid Tarife für Oktober 2023 mit den aktuellen Angeboten, findest Du hier im FYVE Tarifvergleich. Du möchtest lieber im Telekom oder o2 Netz telefonieren und surfen? Alle FYVE Alternativen findest Du im Handytarif-Vergleich.
FYVE Bewertungen und Erfahrungen
Die neuesten Bewertungen und Erfahrungen zu FYVE von echten Käufern.
Fragen und Antworten
Gehört FYVE zu otelo?
FYVE ist eine Marke der Seven.One Entertainment Group GmbH, sprich Pro7/Sat1 und wird technisch von der Vodafone GmbH über die otelo Plattform betrieben.
Welches Netz nutzt FYVE?
FYVE nutzt das D2 LTE Netz der Vodafone GmbH. Die Netzabdeckung in Deutschland kannst Du unter https://www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html vorab prüfen. Die maximale Geschwindigkeit beträgt 21,6 Mbit/s, was bedeuted das?
Ohne eine gebuchte Internet-Option, ist kein Internetzugang möglich. Derzeit bietet FYVE keine eSIM oder 5G Tarife an.
FYVE Guthaben aufladen, abfragen und auszahlen
Diese vier Möglichkeiten gibt es bei FYVE um Guthaben auf die SIM-Karte aufzuladen
- im Kundenportal oder in der App (per Lastschrift, Kreditkarte)
- Vodafone D2 Guthabenkarten im Wert von 5 €, 15 € oder 30 €.
Erhältlich im Supermarkt, Tankstelle, Kiosk, Bankautomat uvm. - bei aufladen.de per PayPal, Sofortüberweisung, giropay oder Kreditkarte
- automatische Aufladung per Lastschrift oder Kreditkarte
Den aktuellen Kontostand deines verfügbaren Guthabens, kannst Du über die Tastenkombination *100# + abfragen.
Dein Guthaben verfällt nicht, erfolgt innerhalb von 12 Monaten keine Nutzung der SIM-Karte, wirst Du per SMS informiert. Um eine Abschaltung der Karte zu verhindern, reicht ein ausgehender Anruf oder eine SMS.
Vorhandenes Guthaben kann man sich jederzeit auf ein deutsches Bankkonto auszahlen lassen. Nutze dafür den Musterbrief: Prepaid Guthaben Erstattung der Verbraucherzentrale oder wende Dich an den Kundenservice.
FYVE Datenvolumen nachbuchen
Wenn Dein monatliches Datenvolumen aufgebraucht hast, kannst Du Datenvolumen nachbuchen, folgende Optionen sind verfügbar:
- Surf-On S (500 MB) 1,95 € / 30 Tage
- Surf 10 kB -On M (2 GB) 5,95 € / 30 Tage
- Surf-On L (4 GB) 9,95 € / 30 Tage
FYVE kündigen
Die schnellste und einfachste Möglichkeit deine FYVE SIM-Karte zu kündigen, ist der gesetzlich vorgeschriebene „Kündigungsbutton„. Der Link zum Onlinekündigungsformular ist oft schwer zu finden, den FYVE Kündigungsbutton findest Du unter https://shop.fyve.de/kuendigungsformular.html.
Alternativ reicht eine E-Mail an den Anbieter, die automatische Empfangsbestätigung genügt als Beweis, eine Unterschrift ist nicht notwendig. Wir empfehlen die Handyvertrag Musterkündigung der Verbraucherzentrale zu nutzen.
Willst Du rechtlich auf der sicheren Seite sein, kannst Du per Einschreiben, Fax oder einem kostenpflichtigen Kündigungsservice wie aboalarm.de kündigen.
FYVE Rufnummer mitnehmen
Die Mitnahme deiner Rufnummer zu FYVE ist kostenlos, die Rufnummernmitnahme von FYVE zu einem anderen Anbieter auch. Für die Rufnummernportierung zu FYVE erhältst Du 10 Euro Bonusguthaben.
Alle Informationen zur Rufnummernportierung bei FYVE findest Du im Login-Bereich.
FYVE Mailbox Einstellungen
Um die FYVE Mailbox abzuhören, gib die Kurzwahl 5500 + ein, alternativ kannst Du die Taste 1 des Handys solange gedrückt halten, bis die Mailbox automatisch angerufen wird. Der Anruf zum Abhören der Mailbox ist kostenlos.
Um die FYVE Mailbox auszuschalten, gib die Kurzwahl ##002# + ein, willst Du die Mailbox wieder einschalten nutze die Kurzwahl **21*5500# + .
Ausland und EU-Roaming
Wenn Du im EU-Ausland unterwegs bist, kannst Du Deine FYVE SIM-Karte weiterhin nutzen, ohne dass Mehrkosten anfallen. Das heißt, dass die gleichen Kosten für nationale Anrufe, SMS und Datennutzung wie zu Hause in Deutschland gelten.
Für die Nutzung des Mobilfunknetzes in der Schweiz und dem Rest der Welt gelten jedoch sehr hohe Gebühren (FYVE Preisliste).