Wenn du schon länger bei deinem aktuellen Handyvertrag bist, zahlst du wahrscheinlich zu viel. Denn Neukunden bekommen oft bessere Konditionen als Bestandskunden.

Doch kündigen kann kompliziert sein, insbesondere wenn dein Anbieter versucht, dich als Kunden zu behalten.

Hier die wichtigsten Informationen für eine einfache und sichere Kündigung deines Handyvertrags zusammengefasst:

Wie kündigt man richtig?

Du kannst deinen Handyvertrag einfach per E-Mail kündigen. Nutze dafür am besten eine E-Mail-Adresse, die dein Anbieter bereits kennt, da die automatische Empfangsbestätigung als schriftlicher Nachweis ausreicht.

Die Netzbetreiber Vodafone und Telekom oder o2 Telefonica bieten auch eigene Online-Formulare zum Kündigen an, den sogennanten Kündigungsbutton. Wenn du sicher sein willst, dass deine Kündigung Bestand hat, kannst du auch per Einwurfeinschreiben kündigen.

In der Regel reicht ein formloses Schreiben mit den wichtigsten Daten wie Name, Adresse, Datum und Vertragsnummer aus.

Welche Kündigungsfristen musst Du beachten?

Bei den meisten Handyverträgen kannst du nach Ablauf der Vertragslaufzeit von 24 Monaten den Vertrag jeden Monat kündigen.

Die Kündigungsfrist beträgt dabei einen Monat.

Es gibt auch flexible Tarife, die du von Anfang an monatlich kündigen kannst.

Wenn du unsicher bist, ob du den Handyvertrag verlängern möchtest, solltest du vorsorglich kündigen. Eine Rücknahme der Kündigung ist später meist problemlos möglich.

Kann ich meine Nummer behalten?

Ja, deine Rufnummer gehört dir und du kannst sie zu deinem neuen Anbieter mitnehmen. Bitte in deiner Kündigung um die Freigabe der Nummer für die Portierung durch den neuen Anbieter. Rufnummernmitnahme ist für dich immer kostenlos.

Wie kündige ich meinen Handyvertrag?

Telekom D1 Netz

Vodafone D2 Netz

Telefonica o2 Netz

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