congstar Prepaid



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congstar Prepaid
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congstar Prepaid (https://www.congstar.de) - der Prepaid Tarif der congstar GmbH, einer Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland GmbH ist mehrfacher Testsieger im Prepaid Bereich und bietet mit dem „Prepaid wie ich will“ Angebot einen flexiblen Prepaid Tarif mit zahlreichen Tarifoptionen.

Im Prepaid Markt ist congstar mit der congstar Prepaid Karte und den congstar Prepaid Smart Tarifen ein Vorreiter, zusätzlich vertreibt congstar auch verschiedene Postpaid (Rechnung) Tarife wie die congstar Allnet Flat.

Die großen Pluspunkte der congstar Tarife sind die herausragende Netzqualität im D1 Netz der Telekom, das mehrfach als bestes Handynetz Deutschlands ausgezeichnet wurde und bietet mit dem „congstar Tarifmix“ die Möglichkeit alle 30 Tage Tarifoptionen wie Internet Flat, SMS Pakete oder Allnet-Minutenpakete den eigenen Bedürfnissen anzupassen.

Auch der Kundenservice von congstar ist durch die Bereitstellung eines Support Forums und des Supportchats immer schnell und hilfreich bei der Lösung von Problemen. Die „mein congstar“ APP für Android und iOS bietet praktische Funktionen wie Guthabenaufladung, Übersicht des Datenverbrauchs und der Möglichkeit die Tarifoptionen einzustellen.

Congstar Prepaid Karte – den passenden Prepaid Tarif zusammenstellen

Mit der Congstar Prepaid Karte ohne einer gebuchten Tarifoption kosten Gespräche und SMS in alle dt. Netze 9 Cent pro Minute bzw. SMS, die Abfrage der Mailbox ist kostenlos.

Eine Internet Flat fürs Handy, Smartphone oder Tablet gibt es als Tagesflat für 99 Cent je Nutzungstag oder als monatliche Internet Flat mit einem Datenvolumen von 340 MB (4 Euro), 1 GB (8 Euro) bis zur congstar Surf Flat mit 2 GB und 42 Mbit/s für 13 Euro im Monat. Nach Verbrauch des Datenvolumens wird die Geschwindigkeit auf 64 kbit/s begrenzt, allerdings lässt sich per SpeedOn Option (https://datapass.de) das Datenvolumen für den laufenden Monat wieder aufstocken.

Mit der kostenlosen congstar Messaging Option, die als Alternative zu einer Internet Flat gebucht werden kann, sind Textnachrichten über Messanger Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger und Threema auch ohne Guthaben nutzbar, allerdings ist die Geschwindigkeit bei der Messeging Option auf 32 kbit/s gedrosselt.

Als Telefonoption hat congstar die 100 Minuten Option im Angebot, mit der man für 2 Euro monatlich 100 Minuten in alle dt. Netze telefonieren kann. Für Vieltelefonierer gibt es 300 und 500 Minuten in alle dt. Netze für 4 bzw. 8 Euro im Monat.

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congstar Tarife

Hilfe und Tipps zu congstar Prepaid

congstar Prepaid aufladen / Guthaben abfragen / Guthabengültigkeit

Die Aufladung erfolgt bei congstar Prepaid per Guthabenkarte bzw. CashCode (Tankstellen, Supermarkt, Drogerien), Überweisung, Lastschrift, am Bankautomat und den meisten Online Handyguthabenanbietern. Mit dem kostenlosen Service "automatisch aufladen" wird monatlich ein festgelegter Betrag (15 €, 30 € oder 50 €) per Lastschriftverfahren aufgeladen, diese Einstellung lässt sich jederzeit online ändern oder deaktivieren.

Das aktuell verfügbare Guthaben kann über die Tastenkombination *100# + Hörertaste oder über die kostenlose Kontohotline 9577 abgefragt werden.

congstar Prepaid hat keine offizielle Phone oder Messagetime, das Guthaben ist also unbegrenzt gültig. Wird allerdings innerhalb von 15 Monaten keine Aufladung vorgenommen, erhält man eine SMS mit der Bitte Guthaben aufzuladen. Ansonsten wird die SIM Karte nach einem weiteren Monat deaktiviert, vorhandenes Restguthaben wird auf das Bankkonto überwiesen.

congstar Prepaid Ausland (Roaming)

Ankommende Gespräche im EU Ausland kosten 1,35 Cent / Min, ausgehende Gespräche innerhalb der EU kosten 14 Cent / Min. Der SMS Empfang innerhalb der EU ist gratis, abgehende SMS innerhalb der EU kosten 7 Cent / SMS. Weltweite Roamingpreise findet man in der aktuelle Preisliste.

Für mobiles Internet im Ausland bietet congstar eine Reihe von Datenpässen an, die einfach über den Internetbrowser auf ihrem Endgerät direkt vor Ort im Ausland gebucht werden können.

congstar Prepaid Internet / SMS / Mailbox Einstellungen

Für die Interneteinstellungen tragen Sie bitte als congstar Prepaid APN "internet.t-mobile.de" ein.

Achtung: Unbedingt als Benutzername "t-mobile" und als Passwort "tm" verwenden, ansonsten kann es vorkommen das man keinen Zugriff auf das congstar 3G (UMTS) Netz erhält und lediglich mit EDGE Geschwindigkeit im Mobilen Netz surfen kann.

Als congstar Prepaid Kurzmitteilungszentrale dient die folgende Nummer: +491710760000

Wenn Sie die congstar Prepaid Mailbox ausschalten möchten, tippen Sie den GSM-Code ##002# + Hörertaste und Ihre Mailbox ist deaktiviert. Um die Mailbox wieder zu aktivieren tippen Sie ebenfalls ##002# ein und bestätigen mit der Hörertaste.

congstar Prepaid SIM Karte und Freischaltung

Das congstar Prepaid Startpaket beinhaltet die sogenannte Triple SIM (3-in-1 SIM Karte) für alle Handys, aktuellen Smartphones, sowie eine Nano SIM Karte für Apple Geräte. Zur Freischaltung Ihrer congstar Prepaid SIM-Karte unter https://www.congstar.de/prepaid/sim-karte-freischalten/ benötigen Sie Ihre congstar Prepaid Rufnummer und Ihre PUK, beides finden Sie in Ihrem congstar Prepaid Startpaket auf dem SIM-Kartenträger.

Bestandskunden können die Triple-SIM für einmalig 14,99 Euro im Online Kundenportal anfordern.

Falls Sie Ihren congstar Prepaid PIN vergeßen oder zu oft falsch eingegeben haben, lässt sich die SIM Karte mit dem PUK - der ebenfalls dem Startpaket beiliegt - wieder entsperren. Sollten Sie auch Ihren congstar Prepaid PUK vergeßen oder verlegt haben, hilft meist ein Anruf bei der congstar Hotline.

congstar Prepaid Kontakt und Kündigung

Wenn Sie congstar Prepaid kündigen möchten, verwenden sie einfach unsere Musterkündigung und senden diese am besten per Einschreiben an die angegeben Kontaktadresse oder Sie nutzen den kostenpflichtigen Sofortkündigungsservice von abolarm.

congstar Prepaid Adresse

congstar GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln

congstar Prepaid Webseite: https://www.congstar.de/prepaid/

congstar Prepaid Email: kundenservice@congstar.de

congstar Prepaid Kundenkonto (Login): https://www.congstar.de/meincongstar/

congstar Kontaktformular: https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/

congstar Prepaid Hotline: 0180 - 6 32 44 44 (20 Cent pro Verbindung aus dem FN, Mobilfunknetz 60 Cent pro Verbindung)

congstar Support Forum: https://www.congstar-forum.de/

congstar Support Chat: https://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html