Der Kaffeeröster Tchibo ist bereits seit 2004 in Zusammenarbeit mit O2 als Mobilfunk Discounter mit der Marke Tchibo mobil (http://www.tchibo-mobil.de) auf dem deutschen Mobilfunkmarkt aktiv und hat derzeit über 1,5 Millionen Mobilfunk Kunden.
Punkten kann Tchibo mobil mit Kundenzufriedenheit, zahlreichen Tarifoptionen und attraktiven Preisen. Dies wurde bei der aktuellen Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität für das Jahr 2016 wieder bestätigt.
Das Tarifportfolio von Tchibo mobil umfasst den 9-Cent Basistarif mit flexibel zu und abbuchbaren Tarifoptionen und die für Smartphone Nutzer geeignete Tchibo mobil Smart Tarife.
Zusätzlich gibt es ein Smartphone Jahres-Paket, gegen eine einmalige Zahlung erhält man eine SIM Karte inklusive eines voreingestellten Handytarifs, für die Mindestlaufzeit von einem Jahr. Es fallen keine weiteren monatlichen Kosten für die enthaltenen Tarifleistungen an und es muss kein zusätzliches Guthaben aufgeladen werden.
Prepaid Basistarif mit zahlreichen Optionen und Tarifkonfigurator
Der guthabenbasierten Tchibo mobil Basistarif bietet neben dem Standard Gebühren von 9 Cent pro Minute bzw. je SMS in alle dt. Netze zahlreiche Tarifoptionen die flexibel monatlich zu und abbuchbar sind.
Die Tarifoptionen bieten umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten für einen individuellen Prepaid Tarif, ob Internet Flatrates, Minutenpakete oder einer Festnetzflatrate, mit dem einfach zu bedienenden Tchibo mobil Tarifkonfigurator hat man in minutenschnelle einen passenden Tarif zusammengestellt, abgerechnet werden die Optionen über das Guthabenkonto.
Smartphone Tarife und Allnet Flat – Bezahlung per Lastschrift
Ambitionierte Smartphone Besitzer sollten zu einem der Tchibo mobil Smart Tarife greifen, dieser bietet Freiminuten alle dt. Netze sowie eine Internet Flatrate, SMS kosten 9 Cent.k Geschwindigkeit von bis zu 21,6 Mbit/s im Monat für 9,95 Euro Grundgebühr. Die Smartphone Tarife können monatlich gekündigt werden, danach gilt der Baisis 9 Cent-Tarif.
Für Vieltelefonierer gibt es den monatlich kündbaren Tchibo mobil Smart L, für monatlich 19,95 Euro erhält man eine Telefon Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze und das Festnetz sowie eine 1 GB Internet Flatrate. SMS kosten 9 Cent in alle dt. Netze.
Nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens wird die Geschwindigkeit auf 64 kbit/s gedrosselt, weitere Kosten kommen nicht auf die Kunden zu.
Die Smart Tarifvarianten werden nicht wie beim Basis-Tarif über das Guthabenkonto abgerechnet sondern per Lastschrift. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich.
Einfache Guthabenaufladung
Die Guthabenaufladung bei Tchibo mobil kann man bequem online auf der Webseite (per Lastschrift) erledigen, in den Tchibo Filialen, per Überweisung, am Bankautomaten (O2 wählen) oder an vielen Tankstellen (per CashCode).
Tchibo TreueBohnen für Freiminuten etc. einlösen
Für jeden Einkauf in einer Tchibo Filliale oder im Tchibo Onlineshop erhalten PrivatCard Besitzer TreueBohnen. Die gesammelten TreueBohnen kann man auch bei TchiboMobil einlösen und erhält dafür Freiminuten, z.B. 10 TreueBohnen = 10 Freiminuten.
Kundenservice mit Festnetznummer
Der ausgezeichnete Tchibo mobil Kundenservice ist täglich von 8-22 Uhr unter der Festnetznummer 040 - 605 900 095 erreichbar und hilft kompetent und schnell bei Problemen rund um die Tchibo Tarife.
Die Mitnahme einer alten Rufnummer zu Tchibo mobil ist problemlos möglich und wird mit einem Bonusguthaben von 30 Euro vergolten, um die Kosten bei ihrem alten Anbieter zu decken.
Tchibo mobil Deals / Tchibo mobil Gutschein:-
Aktion: Alle Tchibo Smart Tarife im 1. Monat gratis
30 Euro Bonusguthaben für die Mitnahme ihrer Rufnummer bei allen Tarifen
Tchibo mobil Tarife
| Tarif | Netz | Startpaket / Grundgebühr | Kosten Gespräche und SMS |
Vertragslaufzeit | Flatrate Optionen |
|---|---|---|---|---|---|
 Tchibo mobil Basis zur Bestellung |
o2 | Kaufpreis: 7,99 € einmalig
0,00 € Startguthaben + 30 Euro MNP Bonus |
9 Cent Min / SMS in alle dt. Netze | Keine Laufzeit |
|
Tchibo mobil Smart S zur Bestellung |
o2 | Kaufpreis: 7,99 € einmalig
Grundgebühr: 7,99 € monatlich |
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30 Tage, jederzeit kündbar |
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Tchibo mobil Smart M zur Bestellung |
o2 | Kaufpreis: 7,99 € einmalig
Grundgebühr: 9,99 € monatlich |
|
30 Tage, jederzeit kündbar |
|
Tchibo mobil Smart L zur Bestellung |
o2 | Kaufpreis: 7,99 € einmalig
Grundgebühr: 19,99 € monatlich |
|
30 Tage, jederzeit kündbar |
Hilfe und Tipps zu Tchibo mobil
Tchibo mobil aufladen / Guthaben abfragen / Guthabengültigkeit
Die Aufladung erfolgt bei Tchibo mobil per Guthabenkarte (Tchibo oder o2 Guthabenkarte / Cashcode) , Online Aufladung (Lastschrift) oder Überweisung (ab 0,01 Euro).
Das aktuell verfügbare Guthaben kann über die Tastenkombination *101# + Hörertaste oder über die kostenlose Kontohotline 63633 abgefragt werden.
Das Guthaben ist laut Anbieter unbegrenzt gültig, erfolgt allerdings innerhalb von 12 Monaten keine Nutzung der SIM Karte, wird man per SMS informiert, das die SIM Karte wenn Sie weiterhin nicht aktiv genutzt wird, innerhalb von einem Monat deaktiviert wird. Vorhandenes Guthaben kann man auf ein beliebiges Bankkonto auszahlen lassen.
Tchibo mobil Ausland (Roaming)
Gespräche von Deutschalnd ins EU Ausland kosten
Ankommende Gespräche im EU Ausland kosten 5 Cent / Min, ausgehende Gespräche innerhalb der EU kosten 22 Cent / Min. Der SMS Empfang innerhalb der EU ist gratis, abgehende SMS innerhalb der EU kosten 7 Cent / SMS. Weltweite Roamingpreise findet man in der aktuelle Preisliste.
Für mobiles Internet im Ausland bietet Tchibo mobil die EU Roaming Daten-Option (4,95 Euro), buchbar per SMS mit "EUInternet" an die 4444. Das Datenvolumen von 100 MB ist 7 Tage gültig, eine erneute Buchung ist möglich.
Tchibo mobil Internet und SMS Einstellungen
Für die Interneteinstellungen tragen Sie bitte als APN "webmobil1" ein.
Als Kurzmitteilungszentrale dient die folgende Nummer: +49
Tchibo mobil SIM Karte für Smartphone, iPhone und iPad
Tchibo mobil bietet die 2-in-1 SIM Karte für Handys und aktuelle Smartphones, sowie eine Nano SIM Karte für Apple iphone 5 und Apple iPad 2, Apple iPad Air.
Tchibo mobil Kündigung, Kontakt und Kundenservice
Wenn sie Tchibo mobil kündigen möchten, verwenden sie einfach unsere Musterkündigung und senden diese am besten per Einschreiben an die angegeben Kontaktadresse. Falls Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten vermerken Sie dies einfach.
Tchibo mobil Anschrift
Kundenservice Tchibo mobil
90345 Nürnberg
www.tchibo-mobil.de - Kontaktformular - AGB - Tchibo mobil Login (Online Kundencenter)
Telefon Hotline: 040 - 605 900 095 (Kosten zu Festnetz, 8-22 Uhr)
E-Mail: info@tchibo-mobil.de